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General

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PANDORA aplica una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra usos indebidos. Sólo almacenamos la información durante un tiempo limitado.

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Retiro en tienda (Click & Collect)
Actualmente, no ofrecemos el servicio de retiro en tienda (Click & Collect), ni despachamos a ninguna tienda Pandora. Cualquier pedido dirigido a una tienda física Pandora con la intención de ser retirado será rechazado y cancelado automáticamente. Te recomendamos seleccionar una dirección de envío válida para garantizar la entrega de tu pedido.

Promociones

Promociones Vigentes

BLACK FRIDAY– NOVIEMBRE 2025
Recibe 50% de descuento por la compra de una unidad, 60% de descuento por la compra de dos unidades, 70% de descuento por la compra de tres o más unidades. (*aplica únicamente para joyería seleccionada).. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida del 21 de noviembre al 07 de diciembre de 2025 o hasta agotar inventario. Solo aplica para compras realizadas en www.pandoraoficial.com.pa. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones. El descuento se aplicará automáticamente en el checkout. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. Esta promoción no aplica a compras realizadas fuera de la fecha establecida y no se harán ajustes retroactivos en compras anteriores. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos o devoluciones, el cliente debe devolver el pedido completo, incluyendo todos los productos y obsequios promocionales. El cliente tiene 10 días naturales desde la fecha de entrega para hacer la devolución. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hacen en www.pandoraoficial.com.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

CUPÓN – NOVIEMBRE 2025
Recibe 10% de descuento adicional en tu compra online en Pandora Panamá. Oferta válida exclusivamente mediante el uso del cupón en checkout al momento de la compra. El cupón es acumulable y aplica junto con otras promociones o descuentos. Válido del 11 de noviembre hasta el 3 de diciembre de 2025 o hasta agotar existencias. Oferta válida solo en este país. Disponible solo en el sitio web oficial de Pandora Panamá. La oferta es válida únicamente al momento de la compra y no aplica con compras previas. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. Las devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se realizan a través del sitio web mencionado. Para devoluciones de dinero, el cliente debe devolver el pedido completo (con todos sus productos) dentro de 10 días naturales a partir de la fecha de entrega. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. No se realizan cambios, reembolsos, devoluciones de dinero por productos regalados ni en descuento. No se realizan sustituciones. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más detalles contactando nuestros canales de servicio al cliente.

Welcome 12% OFF
Válido desde 1 de enero hasta el 31 de diciembre 2025. Regístrate al newsletter y recibe 12% de descuento en su primera compra en www.pandoraoficial.com.pa. El cupón NO es acumulable. NO Aplica con otras promociones o descuentos. Disponible solo en www.pandoraoficial.com.pa. Oferta válida por cupón en checkout únicamente al momento de la compra. Oferta válida solo en este país. La oferta es válida únicamente al momento de la compra y no aplica con compras previas. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. Las devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se realizan a través del sitio web mencionado. Para devoluciones de dinero, el cliente debe devolver el pedido completo (con todos sus productos) dentro de 10 días naturales a partir de la fecha de entrega. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. No se realizan cambios, reembolsos, devoluciones de dinero, ni garantías a productos regalados ni en descuento. No se realizan sustituciones. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más detalles contactando nuestros canales de servicio al cliente.

Joyero - Exclusión de Productos en Promociones
El Joyero disponible para la venta en nuestro sitio web no aplica como producto elegible para ninguna promoción, descuento o beneficio especial, salvo que se indique expresamente lo contrario en los términos de la oferta correspondiente. No obstante, mantiene las mismas condiciones de garantía que los productos adquiridos a precio regular. La garantía está sujeta a evaluación por parte de nuestro equipo para asegurar que el producto cumpla con los criterios establecidos en nuestra política de garantía. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

Free Shipping
Recibe envío gratis por compras a partir de $209. Envío gratis únicamente válido para compras realizadas en www.pandoraoficial.com.pa. Promoción válida hasta el 31 de diciembre 2025. Aplica con otras promociones. *SOLO APLICA ENVÍO ESTÁNDAR

10% OFF de cumpleaños
Disponible solo en (https://www.pandoraoficial.com.pa/). Oferta válida por cupón en check out únicamente al momento de la compra, NO aplica con otras promociones o productos con descuento. Válido hasta 30 días después de su envío.

Promociones Expiradas

BLACK FRIDAY– NOVIEMBRE 2025
Aplica para un descuento de 50% en productos seleccionados únicamente. Además, obtén un 15% de descuento adicional al comprar tres (3) unidades* o un 20% de descuento adicional al comprar cuatro (4) o más unidades* (*aplica únicamente para joyería). Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida del 07 al 20 de noviembre de 2025 o hasta agotar inventario. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones. El descuento se aplicará automáticamente en el checkout. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda https://www.pandoraoficial.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

EXCLUSIVO ONLINE – NOVIEMBRE 2025+
Aplica para un descuento de 50% en productos seleccionados únicamente. Recibe un 15% de descuento adicional en transacciones con 3 o más unidades (aplica únicamente para joyería). Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida del 02 al 06 de noviembre de 2025 o hasta agotar inventario. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones. El descuento se aplicará automáticamente en el checkout. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda https://www.pandoraoficial.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

GIFT SETS – Octubre 2025
Válido del 6 de octubre al 2 de noviembre del 2025. Arma tu brazalete: Elige DOS (2) CHARMS y UN (1) BRAZALETE por $159 USD de los que estén disponibles en la lista publicada en https://www.pandoraoficial.com.pa/joyas/arma-tu-set/1brazalete-2charms. Los valores de la promoción no incluyen impuestos. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Aplica solo a los productos seleccionados. No incluye impuestos y cargos. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con Descuento o Regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. El set de regalo puede ser adquirido ilimitadas veces mientras cumpla con los T&C aquí estipulados. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto.

Extensión Mid-season Sale - Septiembre 2025
Aplica para un descuento de 50% en productos seleccionados únicamente. Promoción válida del 5 de septiembre al 5 de octubre de 2025 o hasta agotar inventario. Promoción Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial y únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Oferta sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No aplica con otras promociones y descuentos ni con promoción de joyero gratis por mínimo de compra. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

Mid-season Sale - Septiembre 2025
Aplica para un descuento de 50% en productos seleccionados únicamente. Promoción válida del 5 al 28 de septiembre de 2025 o hasta agotar inventario. Promoción Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial y únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Oferta sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No aplica con otras promociones y descuentos ni con promoción de joyero gratis por mínimo de compra. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

GIFT SETS – Julio 2025
Válido del 28 de julio al 13 de septiembre del 2025. Arma tu brazalete: Elige DOS (2) CHARMS y UN (1) BRAZALETE por $159 USD de los que estén disponibles en la lista publicada en https://www.pandoraoficial.com.pa/joyas/arma-tu-set/1brazalete-2charms. Los valores de la promoción no incluyen impuestos. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Aplica solo a los productos seleccionados. No incluye impuestos y cargos. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con Descuento o Regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. El set de regalo puede ser adquirido ilimitadas veces mientras cumpla con los T&C aquí estipulados. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto.

Noches Fashion 2025
Recibe 50% de descuento en toda la tienda. Válida únicamente durante dos periodos: desde el viernes 22 de agosto a las 10:00 p.m. hasta el sábado 23 de agosto a las 10:00 a.m., y desde el sábado 23 de agosto a las 10:00 p.m. hasta el domingo 24 de agosto a las 10:00 a.m. El descuento aplica a todos los productos disponibles en tienda durante los periodos mencionados, está sujeto a disponibilidad de inventario y no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones. El descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra. Esta promoción no aplica a compras realizadas fuera de los horarios establecidos, no se harán ajustes retroactivos en compras anteriores. Solo aplica para compras realizadas en www.pandoraoficial.com.pa. No se permiten cambios en productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos o devoluciones, el cliente debe devolver el pedido completo, incluyendo todos los productos y obsequios promocionales. El cliente tiene 10 días naturales desde la fecha de entrega para hacer la devolución. Todos los productos deben estar en condición de nuevos, con empaques originales y sin uso. Las devoluciones solo se pueden hacer a través de la tienda en línea www.pandoraoficial.com.pa. Pandora no se responsabiliza por los daños ocasionados por el uso inadecuado del producto. Para más información, consulta nuestros canales de Servicio al Cliente.

END OF SEASON SALE – 10% OFF EXTRA

Vigencia de la promoción: del 3 al 27 de julio de 2025. Recibe un 10% de descuento adicional sobre el precio final al comprar 2 o más joyas Pandora. Este descuento aplica únicamente a joyería Pandora y no es válido para productos como el Joyero, Cleaning Kit o Premium Box. La promoción es válida únicamente en Panamá, disponible en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial y tiendas participantes. Aplica solo al momento de realizar la compra. No incluyen impuestos ni cargos adicionales.
Las imágenes utilizadas en esta promoción son ilustrativas y pueden no representar con exactitud el producto final. No participan en esta promoción las compras realizadas antes del 3 de julio de 2025, y no se aceptan cambios en productos adquiridos con descuento o recibidos como obsequio. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente.

END OF SEASON SALE - JUNIO / JULIO 2025

Aplica para un descuento de 30%, 50% y 70% en productos seleccionados únicamente. Disponible solo en Joyas Pandora | Pandora Panamá Oficial | Tiendas participantes. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida del 20 de junio de 2025 al 27 de julio de 2025 o hasta agotar inventario. Promoción sujeta a disponibilidad de stock y puede finalizar sin previo aviso. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios de productos adquiridos con descuento o regalados. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuenta con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de su pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. Devoluciones de productos comprados en nuestra tienda en línea solo se hace en la tienda www.pandoraoficial.com.pa. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestros canales de servicio al cliente

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